Onze ervaringdeskundigen zijn (ex-)dak- en thuislozen uit de stad. Zij bieden ieder een eigen specifieke deskundigheid, die ze vanuit hun kennis en ervaring hebben opgebouwd. Deze ervaring geeft ze de intuïtie of het fingerspitzengefühl om anderen op de juiste manier te kunnen ondersteunen, vanuit het perspectief van de ander. Uit de praktijk blijkt dat ervaringsdeskundigen vaak een beter contact en een snellere klik met dak- en thuislozen hebben dan professionals. Hun ervaring met het leven op straat maakt dat zij makkelijk aansluiten bij de leef- en belevingswereld van dak- en thuislozen. Dit is niet uit een boekje te leren, de realiteit van het leven op straat is de leerschool.

 

Op één lijn

“Uit eigen ervaring weet ik dat de meeste instanties je voorgekauwde oplossingen voorleggen. Oplossingen die in het bereik zijn van de organisatie waar ze voor werken. Ze geven je daardoor het gevoel dat jij hen harder nodig hebt dan zij jou, dat ze een level hoger staan dan jij. Dat verschil voel je als klant en daar knap je op af. Het is ook wel begrijpelijk, deze mensen zijn naar school geweest, hebben gestudeerd en... Lees meer ...